Compila il form di contatto, dandoci più informazioni possibili sulla tua azienda e il ban o
limitazione che hai ricevuto, ma non ti preoccupare, se dovessero essere necessarie altre
informazioni prima della call Zoom la nostra office manager ti contatterà direttamente.

Possiamo offrirti la consulenza di check up per la gestione del ban. In quella sede
analizzeremo il tuo caso specifico e ti daremo tutte le risposte pratiche per la soluzione del
tuo problema. Non si tratta di una semplice call conoscitiva che si trasforma in una call di
vendita del nostro servizio ma una consulenza strategica vera e propria che ti permettere di
avere gli strumenti per poter agire nella pratica.

Dipende da te! Se vuoi l’analisi dettagliata del tuo caso e definire precisamente la strategia
d’azione, allora, la consulenza di check up legale è il servizio giusto per te. Se vuoi procedere
nel minor tempo possibile a gestire in modo pratico la questione, con l’azione nei confronti
di Meta (o altra multinazionale del digital), il servizio di gestione completo della controversia
è quello più adatto. In ogni caso, puoi iniziare con la consulenza di check up legale e se
decidi di affidarti a noi anche per la gestione quella questione in via stragiudiziale, l’intero
costo della consulenza ti sarà detratto dal servizio.

Dopo la gestione di vari casi di ban, abbiamo capito che molti prospect hanno comunque
paura che la loro situazione non sia risolvibile, anche a fronte dei risultati che abbiamo
dimostrato nel tempo. Quindi abbiamo pensato, primi in Italia, una formula “soddisfatti o
rimborsati” così se non avremo avuto successo non avrai speso un euro.

Se scegli la formula con risultato garantito, sì, e senza giri di parole. Funziona così: versi un anticipo, e se
non otteniamo lo sblocco ti restituiamo tutto l’anticipo, non ti chiediamo il saldo, e ci facciamo carico noi
anche dei costi vivi delle raccomandate internazionali. O sblocchiamo il tuo account, o non ti è costato
nulla. Possiamo permettercelo perché nella grande maggioranza dei casi il risultato arriva, e siamo pronti a
metterci il nostro lavoro e le nostre spese a garanzia. Negli altri servizi, consulenza e gestione, lavoriamo
con lo stesso impegno per ottenere lo sblocco, ma la garanzia di rimborso è legata alla formula che la
prevede.

Esistono organismi che gestiscono le controversie con le piattaforme senza costi per chi apre il caso. Vale la
pena sapere cosa fanno, perché è una cosa diversa dal nostro lavoro. Al termine della procedura emettono
una decisione sulla legittimità del blocco. È una decisione non vincolante, che la piattaforma non è
obbligata a eseguire, e per averla i tempi dichiarati sono intorno ai novanta giorni. Il gratis, tra l’altro, è
gratis per te, ma solo perché i costi sono a carico della piattaforma. Il nostro obiettivo è un altro: non una
pronuncia sul blocco, ma il tuo account che torna davvero operativo. Lavoriamo per il risultato concreto,
non per una decisione.

La differenza sta in cosa ottieni alla fine. Quegli organismi sono soggetti terzi e neutrali posti tra te e la
piattaforma che arrivano a una decisione, sì, ma quella decisione non ha il potere di obbligare la
piattaforma a sbloccarti. Noi non siamo terzi, siamo dalla tua parte, e il nostro lavoro finisce quando
l’account torna operativo, non quando arriva una pronuncia. Te lo diciamo perché ci sono arrivate persone
che avevano già ottenuto una decisione a loro favore e si ritrovavano l’account ancora bloccato, costrette a
ricominciare tutto da capo, dopo mesi passati ad attendere prima la decisione e poi la riattivazione mai
avvenuta.

Tra le cose che ci sentiamo dire più spesso, ci sono queste azioni, ma questa frase, quasi sempre, nasce
dall’equivoco su quale sia lo strumento giusto per agire. La denuncia alla polizia postale non è la strada per
un blocco di questo tipo, perché non è un reato da denunciare, ma una questione da gestire con la
piattaforma. La PEC a Meta, allo stesso modo, spesso non porta a nulla per una ragione tecnica, cioè che
Meta non la usa come canale di risposta, quindi una comunicazione inviata così rischia di restare senza
riscontro. C’è una differenza di fondo tra spedire una comunicazione che chiede lo sblocco e gestire una
procedura costruita per ottenerlo. Sbloccare un account richiede competenze specifiche e un’esperienza
che non si improvvisano, ed è per questo che la semplice raccomandata o la semplice diffida, da sole, nella
quasi totalità dei casi, non bastano. Se hai già provato una di queste strade senza risultato, non vuol dire
che il tuo caso sia perso, spesso vuol dire solo che va ripreso in mano con lo strumento giusto.